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종합뉴스

시흥시, "친절한 공무원 추천해주세요"

[시흥타임즈] 시흥시가 민원 응대 공무원의 사기를 진작하고 활기찬 조직 문화를 조성하기 위해 시민들로부터 다수의 칭찬을 받은 친절 부서를 선정한다.

친절 부서는 ▲시 홈페이지 내 「칭찬합시다」 게시판 ▲ 각 청사 내 설치된 친절 직원 추천함을 통해 들어오는 민원친절카드 등 모두가 공감할 수 있는 투명한 객관적 지표를 바탕으로 분기별로 선정되며, 선정된 친절 부서는 친절 간식 등으로 격려할 계획이다.

친절 행정 서비스를 제공받은 시민은 민원친절카드를 통해 공무원에게 감사의 말을 전하고, 시민의 칭찬으로 격려를 받은 친절 부서는 친절도 향상에 더욱 노력을 하게 됨으로써 친절의 선순환을 만들어 낼 수 있을 것으로 기대된다.

향후 시흥시는 방문민원 모니터링 및 전화친절도 조사를 실시해 민원행정 서비스에 대해 객관적인 진단 후, 피드백을 하고 시민에게 맞춤형 친절 행정서비스를 제공할 수 있도록 노력할 계획이다. 


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시흥시, 시흥청년 해피기업 인증 및 패키지사업 시행 [시흥타임즈] 시흥시 일자리총괄과에서는 관내 중소기업을 대상으로 기업과 청년이 행복하게 일할 수 있는 기업 만들기에 앞장서고자 '시흥 청년 해피 기업' 인증 및 패키지사업을 시행한다. '시흥 청년 해피 기업' 인증 및 패키지사업에 참여하는 중소기업에는 3년간 다양한 혜택이 주어진다. 우선 시흥 청년 해피 기업 인증을 거쳐 현판을 제공하고 기업마다 다양한 교육, 문화행사 등을 지원한다. 또한 지역 주도형 청년 일자리 사업, 중소기업육성자금지원사업 등 참여 시 가점 혜택, 시 채용박람회 우선 참여 기회 제공 등 중소기업의 좋은 일자리 만들기에 적극적으로 지원할 예정이다. 중소기업에 취업한 청년이나 재직자를 위한 정부 지원정책은 다양하게 추진되고 있으나 열악한 중소기업과 그 기업에 재직하고 있는 청년은 경제적 부담 등으로 참여하지 못하는 고충이 있다. 또한 중소기업에서는 청년들의 채용을 언제라도 희망하고 있지만, 임금과 근로조건 등 청년층의 취업 희망 조건과 미스매칭이 일어나 인력난을 겪고 있다. 이에 시가 중소기업과 함께 하는 청년층이 일하기 좋은 기업 만들기 '시흥 청년 해피 기업' 인증 및 패키지사업을 시행해 중소기업의 인력난 해소에 보탬이 되고 청년 고용촉