[시흥타임즈] 경기주택도시공사(GH)는 고객 중심 경영을 강화하고 서비스 품질을 고도화하기 위해 'GH 고객자문단'을 운영한다고 밝혔다. 이를 위해 GH는 이달 28일까지, GH가 공급한 신도시 및 공동주택 입주자, 분양 고객, 개발 협력업체 관계자 등을 대상으로 총 20명의 고객자문단을 모집한다. 고객자문단은 GH의 고객서비스 품질 개선을 위한 다양한 의견을 제안하고, 고객만족(CS) 정책 및 서비스 수행 평가에 직접 참여한다. 또 고객 중심의 개선 방안을 도출하고 실질적인 변화 과정을 함께 만들어가는 '품질개선 파트너'로서의 역할을 하게 된다. 활동기간은 1년이며, 소정의 활동비가 제공된다. GH는 지난해 행정안전부 주관 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사에서 종합만족도 88.8점을 기록하며 역대 최고 성과를 달성했다. 이종선 GH 사장 직무대행은 "고객자문단 운영을 통해 고객과의 직접적인 소통을 강화하고, 보다 실질적인 서비스 품질 개선을 이뤄낼 것으로 기대한다"고 밝혔다.

-- 11개국 31개 유명 글로벌 기업 참여로 본 대회의 국제적 위상 강화 기대 -- 한국 시리우스, 세계 최초 개발한 지능형 공장 관리 시스템 공개 예정 허페이, 중국 2024년 9월 22일 /PRNewswire=연합뉴스/ -- '2024 세계제조업대회(WMC, World Manufacturing Conference)'가 9월 20일부터 23일까지 4일간 중국 중남부 안후이(安徽)성 허페이(合肥)에서 개최된다. 한국, 미국, 독일, 프랑스, 캐나다, 네덜란드, 말레이시아 등 총 11개국의 31개 유명 기업이 본 행사장 국제 전시장에서 스마트(지능형) 제조, 자동차 부품, 하이엔드 장비, 정밀 기기 등의 분야에서 최신 기술과 성과를 선보일 예정이다. 야외 전시장에서는 프랑스의 대표적인 열차 제조기업인 알스톰(Alstom)이 스트래들형 모노레일 실물 모형을 전시한다. 길이 약 26m, 무게 약 30톤에 달하는 이 모노레일은 최대 시속 80km로 도시철도 시스템용으로 제작됐다. 건설 기간은 지하철의 절반에 불과하고, 제조 비용은 지하철의 3분의 1밖에 되지 않는 등 다양한 장점을 자랑한다. 철도 운송 솔루션 분야의 글로벌 리더인 알스톰은 최근 몇 년 동안 중국

[시흥타임즈=연합뉴스] 대한상공회의소(회장 최태원)는 8일 GS1 표준 국내 도입 35주년을 맞아 '超연결 시대, 디지털 전환·지속가능 성장을 위한 유통 전략 국제 컨퍼런스'를 개최한 자리에서 르노 드 바르부아(Renaud de Barbuat) GS1 CEO가 이같이 말했다. GS1(Global Standard #1)은 국제바코드 표준기구로 116개 회원국을 두고 있다. 르노 CEO는 바코드 표준을 선도하는 수장 역할을 한다. 르노 CEO는 "전 산업과 모든 기업이 직면하고 있는 디지털 전환과 지속가능 성장은 개별 기업의 노력만으로는 달성할 수 없다"며 "비즈니스 파트너, 고객과의 협력이 필수적 이므로, 이를 위해서는 글로벌 표준 기반의 정보 공유가 전제돼야 한다"고 말했다. 아울러 "차세대 2차원 바코드 확산을 통한 유통분야의 디지털 촉진도 적극 추진할 계획이므로 한국기업들의 적극적인 참여가 필요하다"고 당부했다. '차세대 2차원 바코드'는 막대형태의 '1차원 바코드' 보다 많은 정보를 입력할 수 있는 것은 물론 홈페이지 링크를 다는데 주로 쓰이는 '단순 2차원 바코드(QR)'와 달리 제품 이력추적, 소비기한, 재활용, 영양성분, 레시피, 배송처, 거래처,